📋 আইনি দলিল

ja9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ja9-এ নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন

🔞
বয়স সীমা — ১৮+

ja9-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

💰
পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্র সর্বদা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য নয়।

🎁
বোনাস শর্ত

সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষ। বোনাস পাওয়ার আগে নির্দিষ্টসংখ্যক বার খেলতে হবে। বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকে।

⚖️
ন্যায্য খেলা

প্রতারণা, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা কোলুশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

🛡️
নিরাপদ গেমিং

ja9 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাপোর্ট টুলস সর্বদা পাওয়া যায়। গেমিং সমস্যায় সাহায্য নিন।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ja9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ja9.biz ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

ja9 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটিতে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, লাকি ডাইস, মাইন এবং অন্যান্য গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী প্রতিটি সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ja9-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না। শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।


যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ja9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে — কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
  • একই ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনি একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি) প্রদান করবেন। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাইয়ের সময় বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।


অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার ja9 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড কখনোই অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। ja9-এর কোনো কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্ট কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবেন না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় করণীয়:

  • শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন)।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
  • পাবলিক ডিভাইসে খেলার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • অপরিচিত লিঙ্কে ক্লিক করে লগইন তথ্য দেবেন না।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]-এ জানান। ja9 কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।


ডিপোজিট ও পেমেন্ট

ja9-এ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইয়ের উপর নির্ভর করে।
  • ডিপোজিট সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট (অন্যের bKash/Nagad থেকে) গ্রহণযোগ্য নয়।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay

সফল ডিপোজিটের পর অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ja9 ওয়ালেটে জমা হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন — তারপরও সমস্যা থাকলে পেমেন্ট প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সকল পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল পেমেন্টের তথ্য কখনোই সংরক্ষণ করা হয় না।


উইথড্র নীতি

জেতার অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উইথড্র শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সাধারণ উইথড্র ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দেওয়ার পর যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালে রিকোয়েস্ট বাতিল করা যেতে পারে — তবে অনুমোদনের পর বাতিল করা সম্ভব নয়। কোনো জরুরি সমস্যায় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।


বোনাস ও প্রমোশন

ja9 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষ:

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। প্রতি সদস্য একবারই পাবেন।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিন বা সময়ে ডিপোজিট করলে প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে হারের একটি অংশ ফিরিয়ে দেওয়া হয়।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে প্রযোজ্য, জেতার পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষ।

সকল বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা বোনাস পাওয়ার শর্ত হিসেবে পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাসের অর্থ উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একাধিক বোনাস একসাথে গ্রহণ করা যায় না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ja9 কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস কার্যক্রমে অনিয়ম বা অপব্যবহার ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


বেটিং নিয়ম

ja9-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার ja9-এর আছে।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে, ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত কারণে লাইভ স্ট্রিম বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ থেকে যাচাই করা হবে। RNG গেমের ক্ষেত্রে সার্টিফাইড অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয় এবং কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।


নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ja9-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা।
  • প্রতারণা: কোনো সফটওয়্যার, বট বা কৌশল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার: ja9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণামূলক ফলাফল তৈরি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার: গেমে অন্যায্য সুবিধা নিতে বাহ্যিক সফটওয়্যার ব্যবহার।

এই ধরনের কোনো কার্যকলাপ সন্দেহ বা প্রমাণিত হলে ja9 যেকোনো সময়, কোনো আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থাও গ্রহণ করা হতে পারে।


দায়িত্বশীল গেমিং

ja9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কোনো অবস্থাতেই আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

গেমিং সমস্যা সন্দেহ হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সাহায্য করবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

মনে রাখবেন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই — সবসময় হারার প্রস্তুতি নিয়ে খেলুন।


১০

গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ja9-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে প্রকাশ করেছি।

মূল নীতিগুলো সংক্ষেপে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে — সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

ja9 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • সদস্যের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে ja9-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত ব্যালেন্সের সমপরিমাণ অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ। ja9 কোনো পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।


১২

শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

ja9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

ja9 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধানের পথ নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

📜

শর্তাবলী গ্রহণের বিজ্ঞপ্তি

ja9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলী পড়লেন — এবার খেলা শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, শর্ত মানলেন — এখন ja9-এ আপনার পছন্দের গেমে যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস — সব আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।