আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই নীতিটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে ja9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ja9 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের ভিত্তি।
আপনার প্রতিটি সংযোগ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং সিস্টেমের সমতুল্য নিরাপত্তা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণরূপে আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে বলি। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ja9 প্ল্যাটফর্ম ("ja9", "আমরা", "আমাদের") এবং ja9.biz ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী ও সেবা ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত শর্তাবলী নির্ধারণ করে।
ja9.biz ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা এতে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নীতি ja9-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, লাকি ডাইস, মাইন এবং অন্যান্য সকল গেমিং সেবা।
ja9 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ক) আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই (KYC), জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| মোবাইল ও ইমেইল | OTP পাঠানো, সাপোর্ট যোগাযোগ, নিরাপত্তা সতর্কতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া, লেনদেন যাচাই |
| গেমিং কার্যক্রম | পরিষেবা উন্নতি, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা যাচাই, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্রাউজিং ডেটা | ওয়েবসাইট কার্যক্ষমতা উন্নতি, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান |
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আমরা আগেভাগে আপনার সম্মতি নেব। প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
ja9 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই সংরক্ষণ করে। সাধারণভাবে:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।
ja9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ja9 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার প্রচেষ্টা করি, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমাদের অবিলম্বে জানান।
ja9 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
বেশিরভাগ ব্রাউজার কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। মোবাইলে Chrome বা Firefox-এর সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
ja9-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। পরবর্তীতে যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮-এর কম প্রমাণিত হয়, তাহলে:
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ja9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের ক্ষেত্রে:
ja9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা লঙ্ঘন বা তথ্য চুরির সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয়।
ja9 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সবসময় এই নীতি অনুযায়ীই ব্যবহার করা হবে। তথ্য সুরক্ষায় আমাদের যেকোনো ত্রুটি আমাদের জানান — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখন পছন্দের গেমে মনোযোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস — সব আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।